Políticas de reserva

Cortesia

Hospedagem para 01 criança com até 06 anos acompanhado de 02 pagantes.

Não cobramos taxa de serviços.

Tarifas e promoções

Os preços indicados nas tarifas e promoções estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio ou qualquer informação.

Reservas

As reservas online realizadas no site do Hotel Villa Canoas não são realizadas de forma automática, portanto estão sujeitas a confirmação. O cliente receberá um e-mail com os dados da reserva e seus respectivos valores.

As reservas online realizadas com Cartão de Crédito estão sujeitas a aprovação da operadora do cartão.

Em todo o processo da reserva o cliente irá receber e-mails com todas as informações necessárias para finalizar a reserva.

As reservas serão garantidas mediante o pagamento da primeira diária  dos apartamentos ou o período integral quando se tratar de pacotes ou feriados prolongados.

Alterações de reservas

Alterações de categoria de apartamentos ou quantidades de pessoas será permitido com 48 horas de antecedência mediante disponibilidade a ser confirmada pelo Hotel Villa Canoas.

Alteração de datas será permitida com 07 dias antes do check in mediante disponibilidade e análise de novos valores.

Cancelamento de reservas

Cancelamento será permitido com 07 dias ANTES do check in , porém será descontado 30% do valor já pago e taxas administrativas. Apos este prazo não será reembolsado o valor já pago.

Em caso de no-show ou saída antecipada quando tratar-se de pacotes ou, feriados prolongados não dará direito a devolução, redução de valores ou compensação com outras despesas efetuadas.

Formas de pagamentos

As formas de pagamento disponíveis  no site do Hotel Villa Canoas são por Depósito Bancário, Pix ou  Cartão de Crédito. Ambas estão sujeitas a aprovação e confirmação antecipada.

Parcelamentos

O parcelamento do valor da reserva é em até 6x sem juros no cartão de crédito, e depende do valor total da reserva. Seguem os valores e parcelas estipulados pelo Hotel Villa Canoas:

  • Até 270,00 reais – 2 vezes
  • Até 360,00 reais – 3 vezes
  • Até 450,00 reais – 4 vezes
  • Até 540,00 reais – 5 vezes
  • Acima de 540,00 – 6 vezes

Confidencialidade dos dados

O Hotel Villa Canoas preserva a confidencialidade de todos os dados e informações fornecidas pelo cliente no processo de reserva online.

Segurança

O Hotel Villa Canoas não se responsabiliza por eventuais interrupções na consulta do website. É proibido qualquer ligação (link) do domínio www.villacanoashotelfoz.com, ou www.hotelvillacanoas noutro qualquer website, sem uma permissão por escrito do Hotel.

Copyright

Todo o conteúdo deste site, inclusive textos, gráficos, logos, ícones e imagens, é de propriedade exclusiva do Hotel Villa Canoas e está protegido pelas leis nacionais e internacionais de copyright, bem como a compilação, edição e montagem, de todo ou em parte do conteúdo deste site.

 

Políticas do Hotel

Check in às 13:00 horas e Check out até as 12:00 horas;

Não trabalhamos com meia diária;

Cobramos taxa de serviço no valor de 5%.

Café da manhã incluso na diária;

Apartamentos familiares;

Apartamentos não fumantes;

Recepção 24 horas;

Local para passar roupas;

Proibido fumar em todo o hotel;

Animais de estimação não são permitidos de nenhum porte;

Proibido a entrada de carros no estacionamento que não seja de hóspedes;

Menor de 18 anos deve estar acompanhados por ao menos um dos pais e apresentar documentos de identidade oficial (RG ou CERTIDÃO DE NASCIMENTO) do responsável nomeado pelo pai.